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企業経営理論
指示系統が何本降りているか。長所と短所はそこから決まる
この図は、演習でこの分野の問題を解いたときにも解説の中に出ます。 図は教科書レベルの一般知識をもとに当サイトが独自に作図したもので、過去問の図表そのものではありません。
事業部制組織
どういうものか：製品別・地域別・顧客別に事業部を置き、それぞれに損益の責任を持たせる
おさえる点：各事業部が製造も販売も抱えるので、全社で見ると同じ機能を何重にも持つことになります。事業部どうしが張り合って協力しなくなる（セクショナリズム）のも定番の短所です。
取り違えやすい相手と並べて見る
いま選んでいるもの
事業部制組織
事業部ごとに利益責任がはっきりする代わりに、機能が重複する
取り違えやすい相手
機能別組織（職能別組織）
専門性は高まるが、利益の責任がどの部門にあるか決まらない
いま選んでいるもの
事業部制組織
事業部ごとに利益責任がはっきりする代わりに、機能が重複する
取り違えやすい相手
カンパニー制
事業部制より権限が広い。投資の判断まで各カンパニーが持つ
本試験では、機能別組織と事業部制組織の長所・短所の入れ替えが定番です。「機能別組織は利益責任が明確」「事業部制は機能の重複がない」はどちらも誤りになります。マトリックス組織は、必ず命令系統の二重性（ツーボス）の話とセットで出ます。
| 名前 | どういうものか | 見分ける決め手 |
|---|---|---|
| 指示系統が1本（誰の指示に従うかが一意に決まる） | ||
| 機能別組織（職能別組織） | 製造・販売・開発といった仕事の種類で部門を分ける | 専門性は高まるが、利益の責任がどの部門にあるか決まらない |
| 事業部制組織 | 製品別・地域別・顧客別に事業部を置き、それぞれに損益の責任を持たせる | 事業部ごとに利益責任がはっきりする代わりに、機能が重複する |
| カンパニー制 | 事業部より踏み込み、社内の会社のように資本まで割り当てて任せる | 事業部制より権限が広い。投資の判断まで各カンパニーが持つ |
| 指示系統が2本以上（調整の力が要る代わりに、柔軟に動ける） | ||
| マトリックス組織 | 機能軸と事業（製品・地域）軸の両方から、同じ人に指示が届く形にする | 上司が2人いる（ツーボス）。情報は集まるが、命令が食い違う |
| プロジェクト組織 | 特定の課題のために各部門から人を集め、終わったら解散する | 期間限定で、目的を果たしたら解散する。常設ではない |
金色の箱がトップ、そこから降りる線が指示系統です。線が交差している図（マトリックス組織）だけ、1人に2本の指示が届いていることを確かめてください。